A Importância de Construir Brand Trust

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A decisão de confiar é uma avaliação de risco. O grau de confiança que depositamos em alguém pode ser condicionalmente dependente, por exemplo quando esperamos alguma ação antes de entender que realmente podemos confiar nessa pessoa. E é esse tipo de confiança que...
16 Dicas de Tendências para Experiências de Marca

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   Experiências de marca positivas geram resultados reais e criam um buzz significativo tanto através do boca a boca quanto nos meios digitais e sociais. Mas é mais fácil falar que fazer. Conseguir atrair e engajar um público tem sido cada vez mais difícil. As pessoas...
As Novas Tecnologias e a Geração Millennial

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As novas tecnologias e a geração millennial estão mudando radicalmente a forma como vivemos, nos relacionamos e fazemos negócios. Eu comecei a trabalhar na área de marketing por volta dos anos 1990, uma época em que a Internet no Brasil acontecia apenas junto ao meio...
Seis Personalidades de Marca Na Era Disruptiva

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    Quem é você?    Pergunta simples, certo? Porém, muito difícil de responder. Como pessoas, nós deveríamos estar nos perguntando isso todos os dias. Quem somos nós, ou melhor ainda, quem queremos ser?    Ultimamente, a humanização das marcas tem trazido essa...